Unsere Qualitätsstandards

Zufriedene Kunden, persönlicher Service

Unser Ziel ist absolute Kundenzufriedenheit. Wir bieten einen persönlichen Service und Betreuung. Qualität von Kundenservice und Produkten hat oberste Priorität.

Geschultes Personal mit langjähriger Erfahrung

Unsere MitarbeiterInnen werden geschult und interne Abläufe werden laufend optimiert, um für unsere Kunden den besten Service zu bieten.

Höchste Qualitätsansprüche

Qualität steht bei uns vor Quantität. Wir stellen höchste Ansprüche an alle Materialien und Produkte.

Engmaschige Kontrollen

Der gesamte Herstellungs-, Lager- & Versandprozess wird engmaschig kontrolliert, um sicherzustellen, dass unsere Produkte schnell beim Kunden sind und sofort eingesetzt werden können.


Sauberraum

  • Validierte Prozesse
  • Geschultes Personal
  • IQ/OQ-Qualifizierung aller Geräte, PQ turnusmässig
  • 100%-ige Sichtkontrolle des Endproduktes auf optischen Defekte
  • Analyse auf Sterilität und BET (Bakterien-Endotoxin-Test) durch ein externes akkreditiertes Mikrobiologisches Labor
  • Nachweisgrenze BET: < 0.001 EU / ml
  • Partikelmessung nach USP 788
  • Längerfristiges Ziel: GMP-Akkreditierung